Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: DM Reformas (Torrevieja, Alicante, España). Correo electrónico de contacto: dm.reformasinnovamos@gmail.com.

2. Finalidad y base jurídica

Tratamos los datos que nos facilitas en el formulario de contacto (nombre, teléfono, email, localidad, tipo de reforma, descripción del proyecto y, si las adjuntas, fotografías) con la finalidad de responder a tu solicitud, elaborar un presupuesto y mantener el contacto comercial derivado de esa petición.

La base jurídica es tu consentimiento expreso al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y el interés legítimo en atender solicitudes de presupuesto y gestionar la relación precontractual (art. 6.1.b RGPD).

3. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción aplicables a las obligaciones fiscales y contractuales. Si no llegamos a contratar, tus datos se eliminarán en un plazo máximo de dos años desde el último contacto.

4. Destinatarios y encargados

Los datos se almacenan en servidores de nuestros proveedores tecnológicos de alojamiento, base de datos y envío de correo electrónico, que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al artículo 28 del RGPD. No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ni realizamos transferencias internacionales sin garantías adecuadas.

5. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a dm.reformasinnovamos@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando un documento que acredite tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito y control de accesos a la base de datos de solicitudes.